מנעולן כאיש מקצוע שימושי
אנו נדרשים לשירותיו של מנעולן במצבים שונים במהלך חיינו. במאמר זה נפרט את הסיבות הנפוצות ביותר בגינן אנשים מזמינים מנעולן לביתם. מנעולן מקצועי יוכל לשרתכם נאמנה בתיקון, התקנה, שכפול והחלפה של סוגי מנעולים ומפתחות שונים, ויוכל לייעץ לכם בביטחון לגבי הפעולה בה יש לנקוט בכל אחד מן המקרים.

מה הם המצבים בהם עליי להשתמש בשירותיו של מנעולן

• מפתח כלוא: מפתח שאינו משתחרר מחור המנעול, או נשבר בתוכו, מצריך את שירותיו המיידיים של מנעולן בפתח תקווה.
• מפתח אבוד: אנשים אשר איבדו את המפתח לביתם יאלצו להשתמש בשירותיו של מנעולן בפתח תקווה על מנת לשחזרו. ישנם אנשים שיעדיפו אף להחליף את כל בית המנעול, על מנת לשמור על בטחונם.
• פריצה לבית: לאחר מקרה מצער של פריצה וגניבה לביתם, אנשים רבים יחליפו את בית המנעול והמפתחות. בית מנעול פרוץ אינו יעיל בשמירה על בטחון יושביו, ואם הוא כבר נפרץ פעם אחת סימן שגם לא היה יעיל בזמנו. החליפו מנעול ומפתחות רק אצל מנעולן אמין, שאינו ינצל את המידע הקיים ברשותו לפריצה נוספת.
• החלפת מנעולים: החלפת מנעולים שלא כתוצאה מפריצה, אלא מתוך רצון למגן את הבית בצורה טובה יותר. במקרה זה מחליפים בית מנעול ומפתחות תקינים בדגם מחודש ובטיחותי יותר.
• שכפול מפתחות: אנשים אשר משכירים את דירתם, או עברו לגור עם שותפים ובני זוג, יעדיפו לשכפל מפתחות כמספר בני הבית. שכפול המפתחות אצל מנעולן בפתח תקווה הינו תהליך מהיר ופשוט, בהינתן המפתח המקורי.

שמרו מספר של מנעולן בהישג ידכם

אין לדעת מתי תהיה הפעם הבאה בה תזדקקו לשירותיו של מנעולן בפתח תקווה. הזינו מספר של מעולן אהוב אל תוך הטלפון הנייד שלכם והצמידו מגנט לדלת המקרר. מנעולן בפתח תקווה יוכל להגיע לביתכם במהירות ולספק לכם את השירות הדרוש.

כל מה שצריך לדעת על הלוואות בערבות מדינה

הלוואות בערבות מדינה יכולות להיות לעזר עבור עסקים קטנים ובינוניים. הלוואות מן הסוג הזה משחררות את התלות בהשגת ערבים חיצוניים, כמו גם חוסכות את עוגמת הנפש של פנייה לחברים, קולגות או בני משפחה. הלוואות ניתנות על סך סכומים שונים ובהתאם לצרכי הלקוחות. אפשר להתאים את ההלוואות להשקעה ספציפית, לפתיחת עסקים או לביצוע התאמות. הלוואות גם משמשות להשלמת חובות מול ספקים, עובדים ונותני שירות.

השאלה היא כיצד מקבלים הלוואות בערבות מדינה ועל מה חשוב לשים דגש. ברמה העקרונית, ההלוואות מיועדות לעסקים המתקשים בקבלת אשראי. הן ניתנות על ידי הסוכנות לעסקים קטנים הכפופה למשרד הכלכלה. עסק חדש או עסק הנמצא בתהליכי צמיחה זקוק לתמיכה כדי להתפתח ולהשקיע. מצד שני, את פירות ההשקעה הוא יראה רק לאחר זמן. האינטרס של המדינה הוא בין היתר לעודד התפתחויות של עסקים קטנים ובינוניים, ולהביאם למצב של יצירת מקומות תעסוקה והנעת שוק ההון.

תוך כמה זמן מקבלים הלוואות בערבות מדינה?

הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים מאפשרת בחירה בין מסלולי הלוואות על פי צרכי הלקוח. חשוב להתאים את גובה ההלוואה לאופי העסק, להתייעץ עם אנשי מקצוע ולגבש תכנית החזר מסודרת וריאלית. תהליך אישור ההלוואה הוא יחסית מהיר ועומד על 25 ימים מיום הגשת הבקשה. המשמעות היא שניתן להשתמש בהלוואה כדי לכסות חובות מול גופים מוסדיים, חברות אשראי ובנקים. בנוסף, ניתן לגשת לאחד מסניפי המעות ולקבל ליווי מקצועי לרבות אבחון, כתיבת תכנית עסקית והכנת המסמכים הנדרשים.

הלוואות בערבות מדינה הן חלק בלתי נפרד מענפי המשק בארץ ובעולם. אפשר לקבל הלוואות בערבות מדינה בשיעור של 85% או 70% ורצוי לבדוק מראש את הזכאות.

טיפים עבור גיוס אשראי לעסקים

אשראי הוא המפתח לצמיחת העסק. בעלי עסקים לא יכולים להרשות לעצמם לוותר על גיוס אשראי שיאפשר להם לבצע שינויים, לערוך התאמות ולעמוד בהתחייבויות. השאלה היא כיצד מבצעים גיוס אשראי לעסקים ועל מה כדאי לשים דגש. הטיפ החשוב ביותר הוא לשמור על קשר בנקים וחברות מימון פרטיות חוץ בנקאיות. באמצעות שמירה על קשר ניתן להישאר עם אצבע על הדופק ולהתעדכן לגבי שינויים. שמירה על קשר גם מאפשרת לבנק להכיר אתכם טוב יותר ולהפחית את הסיכון בבואו לספק אשראי ללקוח.

הטיפ השני עבור גיוס אשראי לעסקים הוא להשקיע בהכנה מוקדמת ולהקפיד על רושם חיצוני. זכרו שאין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני. נצלו את הדקות הראשונות של המפגש עם נציג הבנק וספרו על עצמכם, על תחום ההתמחות ועל פעילות העסק. מנגד, נסו להישאר ממוקדים. תוכלו להיעזר במצגת על מנת להראות את התכנית העסקית ולהצביע על היתרונות שלכם מול המתחרים. בסופו של דבר, גיוס אשראי לעסקים מתבצע כמו כל עסקה אחרת. אל תקבלו את העסקה הראשונה שתגיע אליכם ושמרו על האינטרסים.

האם אפשר לבצע גיוס אשראי לעסקים רק דרך הבנקים?

עוד טיפ הוא לנצל את היצע החברות הפרטיות המספקות אשראי לעסקים. חברות מן הסוג הזה יכולות לשמש בתור אלטרנטיבה לפנייה לבנק. תוכלו לגשת לחברות פרטיות כדי לקבל הצעת מחיר עוד לפני שתצטרכו אשראי בפועל. אל תפסיקו לגייס אשראי רק בגלל שאתם עומדים בתזרים מזומנים מסוים. זכרו כי אשראי הוא החמצן של העסק ומתפקידכם לדאוג לו ללא הפסקה.

תהליך גיוס אשראי לעסקים יכול להיות פשוט מכפי שנהוג לחשוב. כל מה שצריך לעשות הוא לשמור על ראש פתוח ולאמץ את הטיפים.

שירות הלקוחות הוא אחד האתגרים המשמעותיים הניצבים בפניו של כל בעל עסק. אנחנו משקיעים זמן רב במוצר, איכותו ושיווקו, אבל חשוב תמיד לשים לב שאנחנו משקיעים משאבים רבים גם בשירות הלקוחות שלנו. מוצר איכותי – טוב ככל שיהיה – יספק לנו הצלחה רק אם הוא מלווה בשירות אדיב, סבלני ומקצועי שהוא חלק מהותי ובלתי נפרד מהמוצר עצמו. אחד האתגרים המשמעותיים הקשורים לשירות לקוחות הוא שירות מענה טלפוני יעיל.

אל תעשו זאת בעצמכם

המחשבה שעוברת לכם בראש בשלב זה יכולה להיות שגויה. אם אתם חושבים לעצמכם "אני היחיד שיכול לתת שירות יעיל במוצר שלי" – אתם טועים. עסק גדל ומתרחב חייב לספק מענה טלפוני ללקוחותיו, שיהיה מקצועי וסבלני בדיוק כמוכם – אך גם יעבוד שעות רבות ביום, יתחייב למענה מהיר ואדיב וישווה לעסק ארשת של רצינות ומקצועיות. מענה שכזה – אתם לא יכולים לספק באופן תמידי. אז מה עלינו לעשות? לשכור את שירותיה של חברה חיצונית שתספק עבורנו שירות מענה טלפוני.

שירות מענה טלפוני – פתרון לבעיות

שיטת ה-call center תופסת, ולא בכדי, את רוב נתח השוק בתחום המענה הטלפוני לעסקים. בשיטה זו, השיחות המוכוונות לעסק שלכם ינותבו לחברה חיצונית, שם המוקדנים יחולקו לפי תחומי המענה השונים בשירות הלקוחות שלכם ויספקו את המענה – כל מוקדן בתחומו. היתרונות של שיטה זו ברורים ורבים – שירות מענה טלפוני חיצוני מאפשר מענה מהיר ואיכותי על רובן המכריע של שיחות הטלפון שמכוונות לעסק שלכם. שירות מענה טלפוני שכזה גם מבטיח שהמייצגים את העסק שלך בשיחות הטלפון יהיה מנוסים ומקצועיים בתחום, תחת פיקוח מתמיד ומחויבים לסטנדרטים של שירות ואדיבות. וכך, את החשש שלך תוכל להרגיע את התחושה ששירות מענה טלפוני חיצוני לא יספק מענה מקצועי כמו שלך. שיטת ה-call center מתבססת על לימוד מקצועי של תחומי השירות השונים שלך, כך שהלקוחות שלך לא ירגישו בהבדל.

התנאים של הלוואה בערבות המדינה שכדאי להכיר

במידה ואתם מעוניינים להרחיב את העסק שלכם, או כמובן יש לכם חזון להקים עסק חדש, אנו בטוחים שכבר חשבתם על הרעיון של לבקש הלוואה בערבות מדינה דרך הבנקים השונים. כמובן שהכלי של הלוואה בערבות מדינה הוא כלי בעל ערך רב – אחרי הכל, אם המדינה ערבה לכם, זוהי ממש תעודת אחריות לעסק שלכם, וכמובן שזה מפתח לקבל הלוואה בסכומים מכובדים. עם זאת, מעבר להלוואה עצמה והסכום והעירבון, חשוב להכיר תנאים נוספים של ההלוואות הנ"ל – שאולי לא הכרתם!

מהם התנאים המיוחדים?

נתחיל מאחד הנושאים החשובים ביותר – הריבית. כשאתם נוטלים הלוואה בערבות מדינה אתם זכאים לקבל ריבית פריים, בתוספת של 3% (שנועדה עבור הרווח של הבנק). עם זאת, שימו לב שלא מדבור על תורה מסיני. המדינה עצמה לא מתערבת בסכום המינימלי לריבית ורק קבעה תקרה מקסימלית. המשמעות – אפשר להתמקח עם הבנק ולנסות לקבל תנאי ריבית אטרקטיביים עוד יותר, אם אתם לקוחות טובים שלו.

עוד תנאי חשוב בנטילת הלוואה בערבות מדינה שעובד לטובתכם הוא דחיית תשלום קרן הגרייס. למה הכוונה? שבחצי השנה הראשונה, אתם משלמים לבנק אך ורק את הריבית – ולא את הקרן עצמה (כלומר, את הסכום עצמו שלוויתם). זה מאפשר לעסק שלכם חצי שנה של רווחה שבה אתם לא עוסקים בהחזרים לבנק – אלא עוסקים אך ורק בפיתוח העסק, מתוך ההנחה שלאחר חצי שנה, העסק יצמח ותהיה לכם יכולת החזר טובה יותר ממילא.

הכלים לפיתוח העסק שלכם

שימו לב שהתנאים הנ"ל, לא נקבעו סתם כך, ההיגיון הוא שבעל עסק שנוטל הלוואה בערבות המדינה, יוכל באמת לנצל את ההלוואה בצורה טובה, ולא יהיה בלחץ למן היום הראשון משפע ההוצאות וההחזרים שעליו לעמוד בהם. מומלץ בחום לנצל כלי חשוב זה, ולראות איך הוא יוכל לתרום גם לפיתוח העסק שלכם.